竞争优势

我们的董事局相信我们有以下的优势：

1）在新加坡的直销市场有优良的营业纪录
在新加坡，我们是直销市场的先锋之一。自成立13年以来，我们拥有优良的营业纪录，已成为直销市场的主要业者之一。我们的会员从1990年的少过1000名，增加到2003年底的1万7000多名。活跃会员的定义，是那些在一年内向公司购买超过至少500元的产品。

2）专注于高品质的产品
我们把业务集中在健康和生活用品，包括5种分类的产品：化妆品、护肤品、营养补助品、个人护理产品及保健仪器。目前，我们有一系列超过100种的产品，归纳在这5种产品内。我们专注于以顾客的健康为准，继续积极创新和开发新的产品。

我们致力于提供高品质，价格大众化的产品给顾客。例如，我们的Avance EPA 2000鱼肝油在2003年和2004年5月被康宁药房的顾客（以销量为准）公认为本地最畅销的鱼肝油。

3）丰富经验及竭诚服务的管理团队
我们的成功有赖于拥有丰富经验及竭诚服务的管理团队。我们有一群努力不懈的管理团队，主导我们着业务的运作和其增长计划。管理团队的丰富经验和对行业的了解，促使集团能开发新产品和确认新的商机。

我们的主要管理团队包括集团首席执行人员范文瑂、主席陈俐蓉和执行董事Huang Ban Chin。范文瑂和陈俐蓉在这行业各有超过25年的经验，而Huang Ban Chin则有14年的经验。

4）专注于品牌管理
我们积极开发及管理我们的品牌。在2003财政年，大约96.1％的营业额来自我们自身品牌的产品。我们将产品制造外包给承包产商，这促我们能专注于品牌的管理，同时，透过小心监督承包产商的表现，控制产品的素质。

5）多元化的分销管道
当我们在1990年成立时，我们主要是从事直销化妆品和营养补助品的业务。不过，随着直销业务不停扩大，我们觉得有必要使我们的分销管道多元化。凭着我们产品包装的能力的和悠久品牌的优势，1993年，我们扩大分销管道进入出口市场，而在1999年，我们开辟进入零售市场。目前，我们通过3个管道分销我们的产品，包括直销、零售及入口。多元化的分销管道，降低我们对某种分销管道的依赖。

6）广大的直销分销网络
我们拥有庞大的分销网络，而我们能透过这些分销商的广大的网络，增加产品的需求。在本地的ENP，目前，我们有1万7000名活跃成员。我们的分销商也能通过ISS扩充他们国外的网络。另外，不像其他直销公司只有一个中央分销处，我们拥有4间商业中心和1间销售中心，而我们为了给予分销商方便，这5间中心都策略性地遍布在全岛各处。